一个淘宝店主,实现他的店铺一年50万到500万的利润倍增
一个淘宝店主,三个孩子的妈妈,她是如何实现他的店铺一年50万到500万的利润倍增,
当时,他跟我认识的时候,他们每个月的店铺,能够销售5000单,然后后台的历史数据,有16万的这个老客户,老客户然后。他希望我给他一些策略,然后,我给了他一些策略,这个策略是什么,她是卖儿童法式的
就是孩子头上用的那些发夹,发窟蝴蝶结,各种各样的装饰。
那么,谁会给自己的女儿买这些东西?答案肯定是宝妈,爸爸去买的可能性会的,不是说没有的,所以,他每个月如果有5000个客户来买,也就是里面大概有4000多个客户,都是宝妈,那这是一个巨大的宝藏,你思想一下
微商就是靠宝妈起来的,每个月可以卖这个这么多,还有他数据库里面那16万的这个名单,这是什么概念,这是庞大的资产,从现在开始把那些宝妈,在你店里消费了几十块钱的宝妈,把他们全部全部弄到你的这个微信里面来,因为,宝妈是一个很神奇的团体,他们虽然可能没有收入,但是拥有这个家庭的支配权。老公,孩子,的消费都由自己来掌控,所以你所赚到的,只是他众多支出里面的冰山一角。这个宝妈给自己买一个爽肤水,买一个洗面奶,买一个香水,都要多少钱了?随便买一支香水的钱都够你在你家买一年了,
所以你只赚了他的冰山一角那么我们能不能把他的其他消费也赚了,我们不要研究产品本身。研究产品本身,你会遇到一个巨大的问题,第一,你会老是盯着你的竞争对手,老是盯着你的竞争对手,因为你跟他在一个战场里,你就觉得你整天在想着怎么把我的产品。做更多的功能,其实有的时候用户要的这个产品不是更多的功能,而是什么而是好用,你如果研究一直研究产品,你就会局限你的思维,局限你的思维,在这个行业,在这个品类里你就死定了。所以,你一定要研究买产品的人,所以我们有一句话叫不要研究产品,请研究买产品的人,这个很关键。
然后这个人是宝妈的会发现它有大量的财富,大量的这个宝藏等着你去挖掘,那这个时候只要找到这把钥匙就行了,这个策略,也非常的简单,一共就三个步骤,第一步需要做什么。第一步,就是把淘宝的客户。转移到微信里面来,为什么这么做?原因很简单,我们思考一下,如果一个客户在淘宝里面,你跟他的关系是什么,他跟你的关系其实是对立面,他是客户,你是商家,你要赚他的钱,他还害怕你骗他,所以你们永远是对立面。,所以,是客户与商家的关系,但是如果我们把这些宝妈从淘宝转移到微信里面之后,那么就会变成什么关系?就变成了粉丝与意见领袖的关系,这个非常的重要,那么你会发现我们其实在2014年和2015年的时候,已经开始在推广和提倡大家一定要建自己的流量池,现在大家把它叫做私域流量?
其实就是流量池的概念,那么这个时候怎么做?我们需要把淘宝。里面每天成交的客户给他什么导到微信里面来,那么因为以前的16万的名单,我们只有手机号码,现在腾讯特别多的限制手机号码,你去添加,添加多了他是不会让你打招呼的,是非常麻烦的,所以那些其实16万的名单都是浪费掉了,所以我们要当下开始每天成交的人每天转移到微信里面。那怎么做?
一共有三个策略。为什么要转移过来,因为当然很简单,因为店主是三个孩子的妈妈,所以,他跟这些宝妈是有共鸣的,然后,再把自己打造成意见领袖,有一些包装策略,当然非常的也非常的简单,那么什么叫转粉?就是把淘宝的用户转移到微信里面这个动作。叫转粉策略,那么这个策略是什么?我们来看一下。第一个是客服的好处,淘宝的客户只有三个接触点,第一就是客服,他买东西要跟客服聊天的时候,那么这个时候客服是可以用一个好处,也就是我们所谓的鱼饵去把用户转移到微信里面的。那么第二个,就是售后短信,就是当我们把货发出去之后,当他在收到这个货之前,我们其实是可以追踪到的,根据这个快递,现在的科技已经很发达了,他一确认收货,或者是在,快递已经到达了它的本地的时候,我们就给他发一条短信,这条短信就告诉他这个,加一下我们工作人员的微信是多少,这个微信一定要用QQ号,大家知道QQ号是可以绑定。QQ号是可以跟微信绑定的,然后搜索这个QQ号就可以,就可以搜索到这个人的微信,就可以搜到我的微信号,他是同一个东西,这样便于传播,第三个接触点,就是他收到包裹,打开包裹的时候,这也是个接触点,其实就一共就是三个接触点,那这三个接触点分别都要做转粉策略。
你一定要让100个人中有40个人到50个人都加到微信里面去,如果100个人只有十个人加过去,那你这个传粉策略是很失败的,因为你的效率大大大大降低了如果你只能赚10%,那一个月5000单你只能转什么。转500个用户过来?但是如果你提高四倍,提高五倍?,你就几千人过来,这是完全不同的概念。所以转粉率是非常非常关键的。如果你也在做淘宝,如果你想用淘宝作为你的这个流量入口都可以用这三个策略,那么核心是你要提供一个鱼饵,这个鱼饵跟他的产品有关,客服的好处就是,比如说我说你拍一段个产品,因为孩子这个扎辫子这个头上装扮,给他弄一套教学,这套教学,作为鱼饵,就是告诉他加这个微信就可以领取到这个教学,那他就会加过来,然后售后短信,就告诉他,以免有什么售后问题或者坏了,你可以及时的通过微信跟我们沟通,这也是第二个策略。第三个策略就是包裹里面,包裹里面我们有一个策略,就是刮刮乐的策略,刮刮乐就是。我们在路上的这种抽奖,就是你在买淘宝上买一些东西的时候,里面都会有一些卡片,但是你大部分看不看就扔掉了,因为那些卡片,第一做起来太像广告条了,第二,他花里胡哨的,第三,它上面有很多个步骤,告诉你第一步要好评,第二步要截图,然后最后你找我来领个五块钱红包,十块钱红包或者20块钱红包,他的是非常复杂的,所以做的人太少了,没有太多人愿意去拿这个钱,所以他就无效。
那么怎么样做才有效?第一,你把这个东西做成像红包一样的刮刮乐,很显眼,因为人们看到红包和刮奖是忍不住的。第二,你不要放一张在里面,你要放三张,让他有去刮一下,这个刮一下,没中,再刮一下,中了三块钱,刮一下,中了两块钱,那么他就会感觉这个东西是随机的,那怎么领取这个钱?非常简单,那个每个刮刮乐上面就有一个二维码,这个二维码,就是客服的二维码。,扫码添加个人微信,立刻领取,你告诉他扫码立刻领取就行了,不要告诉他扫码不要告诉大家去评价,然后再截图,然后再拿,没有人有兴趣,你一定要告诉他,中了立刻就可以拿,那么这个时候他加了微信之后。你再让他去做个好评不更简单吗?他都加过来了,你把复杂的动作前置在红包前面,。他都没加过来,对你来说有什么意义?所以你核心是先让他加你这个很关键,那么这个时候有第二个问题,就是一个技术问题要解决的就是刮刮乐。刮刮乐上面,如果印固定的个人二维码就有个问题,因为你的微信好友,如果超过5000人之后就加不了了,是要控制在5000人之内,这个才能够有触达朋友圈,怎么持续的让这个人都可以加过来,所以要用到一个技术,就是活码技术,这个已经非常通用了,们可以有十个微信号,我们把十个微信号的微信做怎么样。把十个微信号的微信都传到这个活码平台,然后活码平台会给你生成一个二维码,就永远都不用担心别人加不了你,
你印1万张。10万张刮刮卡都可以大量的去发?你不用担心他哪一天加不进来了。那么这是第一步,转粉,把用户给它弄过来,弄过来的核心目的是,第一,储存自己的流量值,可以随时随地的抵达用户的信息,第二,第二要跟他建立关系,把他的关系变成粉丝与意见领袖的关系,要打造自己的IP。
第二步,我们要做这个跨界的销售。跨界销售什么意思,就是弄到微信之后肯定是要卖他东西多赚钱,之前卖发卡,你再卖他十次发卡,你也发不了财,因为发卡的利润太低了,所以扩张业务线,海外代购加国货精品,
这个代购和国货精品就是扩张,他的业务线业务线,可以卖女生的这个这个戴的手表耳环,项链,然后这个国外的一些,这个化妆品,然后各种各样的东西。然后越做越大,因为淘宝这边不断的给他输血,然后再加上营销上,在这个微信体内不断的做裂变,我们来看一下。
第三步就是裂变放大,就是客户单纯靠淘宝的流量够吗?肯定不够,而且他现在已经开始不依赖于淘宝的流量,因为淘宝的流量对它来说已经这么太少了,而且淘宝赚不赚钱对他来说已经不重要。因为它的这个这个微信里面有庞大的什么庞大的老客户群体和他的代理商体系,
那么怎么裂变方法?第一,最开始的时候都是通过老客户做一些活动来裂变新的客户,然后,做的规模越来越大,系统也越来越稳定之后,就开始怎么。就开始建立代理商系统,也就是社群的购物系统,大家都知道,社交电,商社,群团购这些都很火,那么他有着天然的优势,因为这些老客户都想跟着他赚点钱,然后他从在她的朋友圈去发展代理商,然后教代理商怎么建设群,把身边的人拉进来,然后销售他们代购的产品,销售他们这个淘宝的这些国货的一些精品,可以用这样的方式去扩张他的业务线,来扩大他的业务线,现在。他已经代理商非常非常多的,超应该超过一两千人了,这些人全部都有社群,所以他手上控制的流量是非常庞大的,然后,这个每个月的流水都是千万级的,然后他的利润至少是200万左右,
那么接下来我们就进入下一章,在下一章节里面,我把这整张剖析每一个步骤到底是什么意思
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