自2017年以来，宣城市宣州区稳妥有序、扎实有力推进居家养老服务，初步构建多层次养老服务体系。目前，全区居家养老服务已覆盖17个乡镇、166个村（社区），农村（社区）居家养老服务率已达90%以上，全力为老年人办实事、解难题。

尽心尽责服务老人

“党和政府的政策好，对我们残疾老年人很关心。助老员上门服务很热心，工作做得也细致，不仅帮我们打扫卫生，还帮忙代购生活用品，非常贴心！”1月20日上午，家住宣州区盛宇湖畔小区的居民金克林如是说。

今年70岁的金克林患有肢体残疾，是宣州区优抚对象。平日里，金克林和老伴张启凤生活在一起。66岁的张启凤不仅要照顾行动不便的金克林，还要负责孙儿的饮食，身上的担子很重。

“自从小石过来了，我轻松了很多，她帮我分担了很多家务。快过年了，她又帮我把家里卫生搞得干干净净的。”说起这项服务，张启凤一个劲地说好。

“上门主要给老人做助洁工作，有时候帮老人代购大米、油等重的生活用品，切实解决他们生活上的难题。”石荣兰从事助老员工作已经有三年多，三年来，她总是保持着一份热心、耐心和爱心，尽心尽责做好本职工作。

用爱暖了老人心窝

1月20日上午10点，宣州区文昌镇福川村胡村组五保户胡金炎和往常一样，在家等候助老员唐水兰的到来。

唐水兰住在宣州区寒亭镇街道，她承担着寒亭镇、文昌镇居家养老服务对象约50人的服务工作。最远的村，离她家有30多公里。

“我根据每个家庭的情况来约定服务时间，几乎每天都要上门服务。虽然每天都很忙碌，但是和老人相处过后，我发现他们真的很需要我的帮助，我觉得这份工作很有意义！”即便每天早出晚归，唐水兰依然风雨无阻地为老人送“服务”。

每次来到服务对象的家中，唐水兰就开始忙碌起来，扫地、擦灰、整理房间、洗被子……唐水兰的到来让老人的家中“焕然一新”。

“里里外外都帮我搞得干干净净，而且还陪我们聊天，让我们心里暖和和的！”胡金炎感慨道。

“截至2021年，宣州区居家养老服务工作做到了全覆盖，实现城乡一体化。就在2021年12月份，我们通过重新招投标，与第三方服务机构禾康公司重新签订合同，实现居家养老服务次数由一个月2次改为1个月4次，一次服务一小时，主要为老人提供看望、打扫、聊天等服务。”宣州区民政局养老服务科科员徐礼惠说道。

据了解，下一步，宣州区民政局将加大监督检查力度，加强对禾康公司服务质量的监管，同时根据老人需求增加服务内容，进一步提升全区老人生活幸福指数。（吴舒婷）