二、消费者C端，最大的“争议”：“知识付费”，是不是智商税

数亿收入背后，是得到APP背后的数百万月活用户、得到大学数千人的付费学员，以及B端的企业客户等。有人有商业有交易的地方，就有消费者争议。

在知乎上，搜索“得到”，排行第一的问题，在问关于罗胖（备注：创始人）的“逻辑思维”和后来得到APP是否是“骗局”。

事实上，不仅是得到，其他相似的知识付费产品——尤其是非专业技能、工作实操技能的付费产品、平台，都会有类似的“拷问、质疑”。

一千个人有一千个视角。

以得到2016年有股权激励的合作讲师李翔、李笑来、吴军课程为例，他们开设的《李翔商业内参》、《通往财富之路》、《吴军·硅谷来信》，分别在商业认知、财富观念、基于人生经验等等做分享。课程获得了数十乃至百万付费订阅用户。

这些付费用户中，有未涉世事的大学生、初入职场的新手，也有多年工作经验、事业发展到一定阶段的职场人、企业负责人。有人因此“打开了视野，接触到前所未闻的另一个知识域”、有人可能基于新知识的启发作了一个商业决策。当然也有人在消费数天后，后悔基于广告“冲击”、冲动付费。

就我个人的视角，不乏受益于各种形式的知识产品。免费的付费的，视频的音频的文字书籍媒介的，都有。几年前，正是在线教育、知识付费产品兴起，数门商业化的音频课程产品，帮助我完成了一个课题研究。甚至影响我职业发展方向的最初信息来源，比如对互联网行业、中美创投有所了解，也曾受益于开源的、或付费的音视频产品。这些知识产品提供的体验，是相对单一的校内供给、职场上有限环境无法一下子赋予的。所以就我个人认知，优质的内容、信息与课程等知识付费产品，在商业市场是合理存在的。

三、得到的“终身学习”，在说什么

得到招股书有一个很有意思的板块，叫“发行人战略思考”，截一页图给大家看下：

简单来说，这个思考提到：“人的再发展”，是社会进步的重要领域。对于国家，人才红利需求，保持人才竞争力。对于个体，是最长的人生年龄段：成人到老年，适应多变世界，持续学习的需求。

这是一家行业相对头部的商业公司，对“终身教育”范围的定义，与其市场化机会的理解。

在这个范围内，事实上，还有非常多在线教育、知识付费产品，以各种形态落地。从社区、个体IP、垂类群体服务、到交互搜索APP工具等等。

多种形式起家的参与者，知识付费、课程付费成为其中部分、或最主要变现方式。

在国家层面，政策文件也有鼓励全民学习、终身学习的条文。对于消费者，我们此前也强调过动机与持续学习习惯，推动需求端在成人之后、职场阶段的持续学习、产品付费行为。

四、得到创业本身，一些启发

从思考认知的引领者，到商业项目的实践：

如上面提到的“发行人战略思考”，事实上，很多创新产品也是基于相似的场景得以落地并扩展，尤其是此前没有的“概念”。

就以终身学习、市场化学习为例，不仅在中国，在美国有udemy、Skillshare等独角兽在线视频课程公司。它们的创始人也是对应领域的“思考引领者”：对体系高校学习的知识局限性大、与市场脱节有很深的理解，并通过商业项目（市场化的在线教学平台）尝试打破“局限”。

从内容IP，到商业平台：

得到是从一个知识IP，到知识内容商业平台。当下还有无数的可能性。比如，以“沙雕”科普“出名”的毕导，电子产品IP、视频媒介的“老师好我叫何同学”，还有更多在文娱、消费、衣食住行各细分领域。

从点到更广的面，把具有共性的需求聚合。新一个时代，任何领域都有新的机会。