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热点导览

# 新疆加入“包邮区”！淘宝正式开启新疆包邮计划

#突发！天猫下线“定时送”服务

#淘宝新增《淘宝网酒行业管理规范》3月19日生效！

#京东健康首次提出“京东健康好滋补”行业标准

# 抖音电商“金产地计划”走进海南，助力芒果、凤梨产业发展

# 销量暴涨200%，春天来了，穿戴甲刮起一阵流行风

#京东：今年以来“头皮护理”关注度同比增长749%

#甘肃麻辣烫走红带火调料市场，甘谷辣椒等寄递量上涨近5倍

# 美妆巨头The Body Shop宣布破产，曾频繁被收购

# CELINE出口红！奢侈品牌们都来抢美妆的生意了

#欧莱雅旗下高端香氛品牌欧珑“重启”中国市场

# 迪卡侬发布全新品牌形象和战略布局

# 315晚会曝光消费乱象

# 消协公布2023十大消费维权舆情热点

#钙尔奇首推小儿碳酸钙颗粒，致力打造儿童补钙专属配方

平台动态

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新疆加入“包邮区”！淘宝正式开启新疆包邮计划

3月15日，记者从淘宝平台获悉：淘宝正联合商家共同推动新疆包邮体验提升计划，目前首批为新疆用户提供上千万的包邮商品，并汇集到淘宝首页的“新疆包邮”频道。同时，淘宝还面向新疆用户开启了为期一周的包邮免单活动，将送出500万份红包及免单券。

淘宝方面表示，“新疆包邮”频道将长期运营，提供给新疆消费者最方便、优质的购物体验。目前，频道内商品涵盖服饰、快消、食品、家清百货等各个类目，无论是几块钱的零食还是上千元的首饰，全部支持包邮发往新疆。此外，在淘宝搜索及商品详情页面，也都能看到“新疆包邮”的专属标签，方便新疆用户筛选购买。

据悉，3月16日开始，淘宝新疆用户在享受包邮的基础上，还有机会获得免单惊喜。用户只需浏览新疆包邮商品，并点击进入商品详情页，就有机会获得单品免单资格。此外，新疆用户通过淘宝首页或搜索关键词进入新疆包邮活动页面，点击免单活动按钮，必得单品免单资格或购物红包。（来源：天山网）

图源：淘宝店长公众号

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突发！天猫下线“定时送”服务

3月14日，天猫发布公告称，因业务发展需要，天猫已停止“定时送”服务的运营，故规则做相应下线调整：《天猫物流时效服务规范》中的定时送相关规则进行删除；《天猫配送时效服务规范》中的定时送相关规则进行删除，据了解，新的规则将于2024年3月21日正式生效。

时光回到2017年年底，当时盒马一面世就震惊了整个零售行业，也让“新零售”概念迅速升温。

当时，阿里巴巴顺势推出的“定时送”服务，更是成为阿里巴巴新零售的一颗耀眼明珠。

2018年1月，天猫与菜鸟宣布，将联合物流伙伴和商家推出基于门店发货的“定时送”服务。消费者在天猫下单时，可以选择从就近的实体门店送货，最快2小时可以送达，还可以预约特定时段送货。

此前，物流行业约定时限的服务主要针对生鲜这个垂直度较高的品类，而“定时送”服务则将部分天猫旗舰店纳入服务范围，服务领域大大拓展了。

2023年12月，天猫奢品行业还推出了“选时达”、“预约配送”和“定时送”服务。就拿选时达来说，用户在平台消费后，可以选择需要配送的时间，商家再根据用户的时间进行发货及配送。（来源：首席电商观察）

图源：天猫

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淘宝新增《淘宝网酒行业管理规范》3月19日生效！

为了保障淘宝酒水市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，淘宝将新增《淘宝网酒行业管理规范》。

新规则于2024年3月12日公示，将于2024年3月19日生效。（来源：淘宝规则）

图源：淘宝规则

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京东健康首次提出“京东健康好滋补”行业标准

第四届京东健康合作伙伴大会近日举行，会上，京东健康营养保健事业部负责人首次提出“京东健康好滋补”行业标准，宣布将在2024年联合各地政府、全球知名品牌与学协会机构，共同建设滋补行业品质标准体系，为用户提供“简单挑、闭眼入”的服务体验。

长期以来，人参、燕窝等传统滋补品产品规格等级不一、质量参差不齐，对消费者、行业和市场产生了不利影响。京东健康通过与权威机构和多家品牌合作，共同推进传统滋补品的标准体系建设，希望促进滋补行业的规范化、透明化发展，为消费者提供更多优质、安全、可靠的滋补产品选择。

2023年，京东健康携手国燕委及众多业内知名龙头品牌共同制定了《屋燕净燕盏商品规格等级标准》《经典冷藏鲜炖燕窝制品标准》《经典常温鲜炖燕窝制品标准》等团体标准，还与中国检验检疫科学研究院联合制定行业首个冬虫夏草商品品质认证分级质量标准，持续加强了产品质量管理与服务体系建设。

2023年底，京东健康携手国家参茸产品质量检验检测中心、吉林省标准研究院等权威机构与多家品牌，共同发布了“京东好人参”标准体系，并与同仁堂、正官庄、雷允上、敖东等在内的十余个人参品牌签署好人参联盟承诺书，共同推动人参滋补行业标准的落地实施。（来源：39电商创业）

图源：京东健康

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抖音电商“金产地计划”走进海南，助力芒果、凤梨产业发展

3月16日，抖音电商推出了“金产地计划｜海南热带水果季”活动，全国各地消费者通过抖音商城专区、直播、短视频等，就能买到新鲜又实惠的贵妃芒、金煌芒等不同品种的芒果。据悉，该活动为期10天，至3月25日结束。

据抖音电商数据，3月，随着海南芒果的上市，消费者选购热情不断攀升。海南省凭借其独有的地域和气候条件，享有“热带水果王国”的美誉。作为当地种植面积最大的热带果树，目前海南全省芒果种植面积在99万亩左右，产量80余万吨。抖音电商数据显示，2023年芒果是消费者最喜欢的水果之一。

为了在尝鲜季将海南高品质的芒果带给全国各地的消费者，抖音电商上线了“金产地计划｜源头优选海南热带水果季”活动，优选海南源产地的芒果进行价格优惠。

作为非标品，水果生鲜的品控难度较大，对供应链、售后都提出了更高要求。据了解，为了保证消费者吃到品质好的芒果，活动期间抖音电商特设了专人质检品控环节。不仅提前两周对所有主推产品的仓库进行管控，确保每一件发出的商品都符合要求，还提供“坏了包退”服务，以保障用户购买体验。

据悉，本次活动由海南省农业农村厅、三亚市商务局指导，活动开展前在海南当地举办了多场线下展会、产地招培会，帮助当地未能进行互联网化的商家以及小规模商家，在这个水果爆发季增加销量。

活动期间，抖音电商将在抖音内发起互动话题，携手头部达人及商家一起创作具有地方特色的内容，激发用户参与兴趣、分享当地风土人情，进一步助力农产品消费。（来源：新闻晨报）

图源：新闻晨报

热点趋势

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销量暴涨200%，春天来了，穿戴甲刮起一阵流行风

从烟花美甲、新中式风、新年晕染风、猫眼爆闪风，到更适合春天的裸色、巴洛克风、哥特风、可爱风、美拉德风……最近，指尖上又刮起新的流行风。

3月，天猫启动年度上新季，即贴即撕的穿戴甲销量暴涨。据数据显示，3月以来，天猫上穿戴甲的销量同比增涨达200%，且有持续见涨的趋势。

穿戴甲为何突然走红？作为美甲的一种，约等于两杯奶茶售价的穿戴甲逐渐兴起，因为戴上和卸下灵活性高，还可以重复利用、自行DIY穿戴，收获了不少迷妹。

其中，短款、简洁的风格最受欢迎，最爱买穿戴甲的，是18—24岁的年轻人，他们不仅买火了穿戴甲，也带火了辅助工具。比如，快速卸甲水、果冻胶等穿戴甲周边均迎来了销量的快速增长。

消费热情的高涨，也让身怀绝技的品牌商家们纷纷开卷，各类穿戴甲层出不穷。目前，市场上的穿戴甲可分为三种：机械甲、手工甲和定制甲。

机械甲价格低，款式较少；手工甲款式较多，消费者可分尺码选择适合自己的；定制甲，是天猫上日渐受欢迎的穿戴甲类型，可根据消费者的个性化需求，如指甲盖大小、颜色款式等进行定制。

相比其他穿戴甲，定制甲的甲片更贴合，更有个性，不容易“撞甲”，服务要求也更高。目前，天猫上提供定制甲服务的商家已有上百家。进入店铺后，可全程由专业的美甲师变身客服提供1v1线上服务。（来源：钱江晚报）

图源：天猫

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京东：今年以来“头皮护理”关注度同比增长749%

3月12日消息，农历二月初二“龙抬头”有理发的传统民俗，洗发、护发、美发造型等与头发相关的品类产品也获得了消费者的高度关注。京东消费及产业发展研究院发布的《洗护美发消费观察》显示，在和“头等大事”相关的各类产品中，传统的洗发水、护发素的销量仍然占据大部分份额，超55%的用户将“产品功效”列为购买洗护产品的首要因素，其中头皮护理、防脱、蓬松等功效获得更多消费者关注。

目前，消费者对于洗发的需求已经从“洗”过渡到了“洗+护”，并对护理提出更加细分的需求，向着多步骤、精致化延伸。报告显示，在洗护类产品中，洗发水、护发素、盖白染发膏、发膜、润发精华成为销量占比排名前五的产品类型，去屑、滋养、控油、修护、蓬松成为消费者在选购洗护产品时最关注的功效。

面对头皮和发质问题，综合搜索及销售数据来看，今年以来“头皮护理”的关注度同比增幅高达749%。另外，消费者对防脱、防断发功能的产品关注度也有大幅提升。

京东超市洗发护发品类负责人表示，2024年将重点围绕“洗护发黑科技”，与更多品牌进行深度共建，助力品牌创新研发。同时，也将重点结合头皮护理、防脱、蓬松等趋势赛道发力，引领行业创新增长，充分满足消费者需求。（来源：电商报）

图源：京东官方

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甘肃麻辣烫走红带火调料市场，甘谷辣椒等寄递量上涨近5倍

近期，甘肃天水麻辣烫火爆出圈，不少游客不远千里赶来只为吃一碗正宗麻辣烫。这也带火了甘谷辣椒、定西宽粉、陇南花椒等麻辣烫的原材料及调料。京东快递大数据显示，近日，甘谷辣椒的寄递量已经涨了近5倍，有快递小哥日发千斤辣椒。

甘谷的京东快递员李文龙是本地人，他介绍道：“甘谷的辣椒主要是香，辣中带香，香里泛辣，下饭得很！”最近，他明显感觉到了忙碌，一天要往辣椒店里跑好几趟，把甘谷的辣椒粉、油泼辣子发往全国各地。据李文龙介绍，辣椒油、辣椒粉、花椒粒都是近期寄递的主要物品，对快递的要求也各不相同。比如，油泼辣子是罐装的，运输过程中易破损，花椒粒不能受潮，手擀粉则对时效要求极高……针对不同的产品特性，京东快递对应采用防水、防潮及加厚包装，并通过同城30分钟、次晨达、次日达等稳定的运输时效，保障“甘谷辣子”快速送达消费者手中，并依然美味如初。

据介绍，近年来，甘肃牛羊肉、天水花牛苹果、民勤蜜瓜等生鲜农特产品的网络销售也不断在加速上行中。（来源：兰州日报）

图源：京东物流官微

行业热点

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美妆巨头The Body Shop宣布破产，曾频繁被收购

昔日美妆巨头、英国护肤品牌美体小铺（The Body Shop）宣布破产。曾经业务遍布全球89个国家、店铺超过4000间，美体小铺的生姜洗发水等产品深受用户喜爱。

据悉，美体小铺已在美国及加拿大申请破产。目前该品牌已关闭在美国的50家门店，加拿大的105家门店已关闭33家。

事实上，上月，美体小铺已宣布其英国公司因“资金困难被迫进入破产程序”，并预计英国的200家门店和超2000名员工将受到影响。随后，德国分公司也提交了破产申请。目前，该品牌在比利时、爱尔兰、奥地利和卢森堡等地业务预计将进入重组进程。截至目前，其在新加坡、马来西亚、中国的业务暂未受到影响。（来源：极目新闻）

图源：The Body Shop官网

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CELINE出口红！奢侈品牌们都来抢美妆的生意了

3月12日，LVMH集团旗下时尚品牌CELINE宣布进军化妆品行业。

CELINE的首个美妆产品Rouge Triomphe口红将于2024年秋季亮相，全系列15种缎面色定于2025年1月推出，未来还将增添润唇膏、睫毛膏、眼线笔、散粉和腮红等品类。

这也是CELINE创意总监Hedi Slimane在2019年推出CELINE香水之后，在美妆领域的另一大举措。

在这之前一个月，Etro、Marni加入了香水赛道。Miu Miu换了香水供应商，跟随Prada转投了欧莱雅集团。