人工智能(AI)深刻影响着个人计算机(PC)行业，戴尔科技作为该领域的领导者之一，正积极应对这一变革，将AI视为推动PC行业未来发展的重要动力。6月24日，在“戴尔商用客户端AI PC战略发布高端客户会”上，戴尔科技集团全球副总裁、中国区渠道销售部总经理桃乐姗接受《中国电子报》记者采访时表示：“最近这两年，PC与AI的故事越讲越生动，AI PC将成为新质生产的新助力。”

桃乐姗提到，PC行业经历了从办公工具到移动设备，再到智能化设备的多次变革，AI的出现标志着PC新智能时代的到来。

数据显示，2024年，AI PC出货量将逼近5000万台。到2027年，全球约60%的PC出货量将与AI相关联，这一数据表明AI PC市场拥有巨大发展潜力。

“AI对PC行业的影响，远不止于简单的加法，而是一种乘法效应，它为行业带来了前所未有的变革与机遇。”桃乐姗预测，随着AI技术的不断演进，PC行业正经历着正向循环的推进，类似于智能手机对传统手机市场的颠覆。这并不是简单的产品更替，而是通过AI与云计算的互补，形成了混合计算的优势，从而为用户提供更为灵活、高效、安全的解决方案。

业内普遍认为，AI PC将在未来几年内占据PC市场的主要份额，成为推动行业增长的关键力量的同时，也对PC制造商提出了更高的要求，包括更强的算力、更高效的数据管理和更安全的信息处理能力，以满足AI应用的特殊需求。

桃乐姗认为，这即是挑战，也是机遇。

一方面，AI PC的推广促使用户对高性能、高算力、数据安全及智能应用产生更高要求。桃乐姗告诉记者，戴尔科技通过纯净系统出厂、ControlVault安全解决方案等技术确保数据安全，并与广泛的ISV（独立软件开发商）合作，保持生态系统开放。另一方面，边缘计算的兴起强调了数据处理的本地化，这要求AI PC不仅要具备云端算法应用的能力，还要在边缘端实现数据的实时处理与分析，为用户提供即时反馈和个性化服务。戴尔科技结合本地数据处理和强大的边缘端算力，为AI PC赋予了更广泛的应用场景，比如数据敏感度较高的医疗、金融等领域。

桃乐姗透露，戴尔科技通过对终端用户的深入调研后发现，三分之一的企业创新装备不足，缺乏随时随地高效工作和创新所需的工具。其中，大部分受访者认为，AI设备能够帮助企业完成新质生产力的转变。而AI PC作为实现AI功能的便捷入口，将成为提升企业生产效率与生产质量的利器。

桃乐姗表示，未来，戴尔科技将凭借丰富的AI PC产品组合和端到端的AI解决方案，构建由高效的基础算力、安全的数据保护、开放的AI应用三层架构组成的AI PC战略，让AI的能力真正惠及千行百业，帮助企业创新升级。