多渠道数据分散且杂乱。

如何通过高效、安全、合规的管理方式

助力企业更好地了解用户，

并建立行之有效的互动加速业务增长？

不妨看看亚马逊云科技如何携手

专注医药行业数智化创新的合作伙伴脉络洞察

运用云服务助力医药企业

构建数字资产管理解决方案 DNA！

多渠道的分散数据

如何实现高效、安全与合规管理

在快速变化的医药行业中，营销策略正经历一场深刻变革。传统的资源导向营销正逐步让位于更专业化、合规化和个性化的全渠道推广。而新营销范式需要大量客户数据和内部数据，以及不同渠道之间的协同，要想实现管理模式的全面革新，关键在于如何有效获取和利用数据，使之成为推动业务增长和价值创造的助力。

百济神州作为一家全球生物科技公司，专注于开发和商业化创新、可负担的抗肿瘤药物，旨在为全球患者改善治疗效果、提高药物可及性。在数字资产管理方面，公司寻求一种高效、安全、合规的方式来优化数据应用，并建立更个性化的用户互动。

“在数字化转型过程中，我们已经建立了包括新一代客户互动平台和智能呼叫中心在内的多个平台。但这些多样化的信息来源也带来了内容分散的问题。”百济神州全球技术解决方案部信息技术副总监顾伟宏说道，“我们需要构建一个全生命周期的内容管理平台，通过采取精细化的审批和权限管理，实现不同格式数据的统一管理，既做到高质量的客户数字体验和安全的数据应用，又符合医药行业的严格合规要求。”

基于此，ADAL (All-in-OneDigital Assets Library)一体化数字资产管理解决方案应运而生。该方案旨在帮助企业全方位管理数字资产，从内容审批管理、隐私管理到用户行为追踪与分析，全面提升客户数字化体验、业务用户能力和内容管理效率。

百济神州在数字化管理上一直走在行业的前列。ADAL 项目通过建立一体化的数字资产管理平台，帮助我们的学术推广更加精准、有效、合规。

冀扬 百济神州首席合规官

提供标签体系与面向行业的算法

构建一体化数字资产管理解决方案

ADAL 的成功应用离不开专业解决方案提供商的支持。在选择服务提供商时，百济神州从专业能力、客户经验以及方案功能等多角度进行了综合评估，选择了亚马逊云科技合作伙伴脉络洞察等多家服务提供商共同组合的方案，并基于亚马逊云科技进行部署。

亚马逊云科技合作伙伴脉络洞察基于医药行业的发展及不断更新的新政及变化，为了更好地满足药企在数字化赋能业务、精准营销等目的，通过整合医生数据及内容智能建议，提供 HCP 画像、内外部的数据整合、利用公开渠道数据推测HCP 的影响力能力及治疗观念，同时精准定位相关内容到HCP，实现 HCP 标签和内容智能建议联动，赋能企业高效精准的学术信息传递及营销活动。脉络洞察所推出的 HCP360 产品能迅速帮助客户找到对的医生，把海量数据转换成医生标签，方便企业精准的人群包筛选和触达，助力药械企业管理内外部内容、自动化打标签并和医生标签结合形成个性化触达和分发，同时回流数据丰富医生画像。

脉络洞察通过为百济神州提供定制化的标签体系，实现针对医药行业的个性的内容分类、分组和管控。脉络洞察在方案中提供的内嵌算法支持用户一键上传并处理多模态文件，自动结合专业医学词汇对文本进行标签提取，并按照多维度标签进行组织，按用户的业务习惯进行调整和修改。结合自动化标签处理算法，帮助百济神州快速、准确、持续地处理大量数据。与采用人工处理方式相比，脉络洞察在亚马逊云科技上提供的解决方案不仅提高处理数据的效率和一致性，也能够持续对标签使用情况进行回顾和运维，从而确保标签体系和文件标签的完整和有效。

ADAL 方案在 Amazon EC2 加速型计算实例的支持下，具备高性能数据处理和分析能力。这种实例类型专为深度学习和高性能计算（HPC）场景设计，使得脉络洞察能够在更短的时间内完成海量多模态数据处理和分析，并将结果展示给用户。百济神州全球技术解决方案部信息技术副总监顾伟宏谈到，“通过与脉络洞察的合作，我们实现了 ADAL 项目的成功，提升了内容创建、审批和分发的速度，加速了内部材料的生成效率。同时，我们还实现了自动化发布流程和灵活的用户权限管理，大幅降低了内容泄露的风险。”

在一体化数字资产管理解决方案 ADAL 项目成功的基础上，百济神州计划与亚马逊云科技及其合作伙伴脉络洞察在数据标签和智能化领域进行更深入的合作，利用云上的先进 AI 能力进一步提高数据利用效率，挖掘更多业务价值。利用 AI 技术，实现更精准的内容推荐和知识库问题检索，并提供文档助手的功能。这些技术的融合应用不仅使得文档查询更为直接高效，还能即时解答和解决用户疑问，进一步提升 ADAL 平台的智能化程度和用户体验。

携手共赢，合力升级

打造医疗保健与生命科学行业解决方案

脉络洞察致力于在支持生物科技和医药行业用户进行数字化转型和升级方面发挥其能力。通过利用数据和专业化的解决方案，脉络洞察能够帮助企业实现多渠道的数字化药物营销，使行业客户的医学部、市场部、数据分析部等多个业务领域从专业的方案中获取所需的洞察力，并实现业务价值。这不仅将提升企业的运营效率，也将为行业客户带来更多的价值，推动整个行业的发展。脉络洞察的专业能力和解决方案将成为推动生物科技和医药行业数字化转型的重要力量。

展望未来，脉络洞察作为亚马逊云科技合作伙伴，将与亚马逊云科技共同构建更多的医疗营销数智化解决方案。这些解决方案将在客户画像、客户标签、内容管理、智能化推荐等多个领域中，结合亚马逊云科技提供的创新云服务，为医疗行业客户提供安全、合规、高效的服务，共同推动产业发展。此外，脉络洞察也与亚马逊云科技合作，已将 HCP360 和脉络慧牍等产品上架到亚马逊云科技 Marketplace，让更多的行业用户可以通过便捷的订阅模式使用专业的方案，拓展市场规模，实现业务的持续增长。

关于 百济神州 & 脉络洞察