知识付费行业常见问题大解析!想要知识变现的独立个体人,必知!
哈喽,我是鱼小渔。
一名85年的大龄单身女青年,从18年左右接触互联网变现,19年全日制读研,主修的是知识付费领域。到现在有了五六年的线上知识变现经验,学员从零积累到近500人,收入也从零到六位数。回答几个被问最多的关于知识付费变现的问题。
这篇文章也是基于这几年带的学员以及客户咨询所凝聚沉淀的高频问题,看完这篇,你应该非常清晰互联网线上知识变现的模式,希望对你有帮助!建议收藏,细细再品。
01,线上知识变现,需要必备哪些技能
不懒!!!你以为我要说专业技能或者营销技术吗?不不不!线上,只要你不懒,你能踏踏实实的干,赚钱就是水到渠成。
我个举例子:我有一个宝妈学员,没任何专业背景,但唯一有的就是海外翻墙下载安静书的资源,就这一个技能,组建了付费社群,收费从68元到99元,再到128元。通过小红书引流,每个月都能赚到一两万的收益。
我还有一个宝妈学员,做绘本代理,就靠着一个过往工作的优势技能:整理资料和文档;加入她的团队,她会把朋友圈发圈素材,图片资料分门别类整理的清晰了然供大家无脑使用,就这一项突出技能,照样有稳定的收益。
你能解决别人不想解决、懒得解决的问题,这就是一项可变现的技能。
恰恰是那些自认专业技能满分的老师们,容易陷入到知识陷阱中,认为只要讲课好,就可以线上变现。这多数是源于线下过往经历造成的经验总结。
线下:老师只管讲好课,招生通常是机构帮你解决。或者是你讲课很出众,靠着当地的出色口碑一传十、十传百、大家给你转介绍,不愁生源;
这就导致你懒得营销、懒得引流、懒得拓客维护家长,甚至生出一股错误心态:我讲课好,你来不来都行。
线上:没有人知道你是谁,也摸不清你的教学质量如何,大家只能是感觉这个人值不值得信任,是不是足够喜欢你,足够认可你,课讲的再好,不会展示自己也是徒劳。
那就需要你不懒!你得通过平台(小红书、知乎、视频号等等)展示自己(视频、文章)让更多人看见你,才能促成更多成交!
02,先写课,还是先卖课?
这是一个先有鸡还是先有蛋的哲学性问题。
如果你问一个营销人,他会百分百告诉你:先卖课,卖了再说,什么产品不是卖呢?
如果你问一个产品人,他会百分百告诉你:先调研,再做精品课程,再说销售。
我给大家讲一个著名的索尼产品经理人的故事:索尼准备出一款新的耳机产品,找了忠实粉丝做先期测试,一个黑色一个黄色,让大家投票决定更喜欢哪个颜色,大家一致投票是黄色。这个经理人很聪明,他说:为了感谢各位忠实用户的反馈,我们打算回馈赠送每个人一个耳机,你们自行挑选拿走。结果如何呢?90%的人拿走的都是黑色,与投票结果恰恰相反。
在没有涉及自身利益,只是投票或者口头表达建议时,大家的想法和喜好特别多;可一旦涉及自身利益,真正要掏钱付费时,说的天花乱坠都是空的、假的。
我一贯的建议:先卖课!因为初期免费调研时,你就会陷入这种反馈假象里,很多人都会跟你说:阅读好呀,英语好呀,家庭教育需要呀,你得如何如何如何...你信以为真,傻傻的写课录课,结果付费时都没动静了。
好的销售从不拘泥于卖什么产品,而是懂得想方法怎么能卖出去。这也是资源过剩时代,我们每个人都要学会的必备技能。产品一堆堆,关键是要卖出去!
03,怎么引流?直播?视频?文章?社群?
这个话题说过无数次,它不是靠想象的总结,而是踏踏实实的做出来。
我一开始做绘本销售的时候,就是一个小鱼的头像,没有拍视频,也没有做小红书和知乎,就只是做的社群运营。后期收入达到3万-5万的时候,你不让我拍视频我都不干,即使拍的再不自然我也要拍,因为我看见了结果,有结果有收益的推动,自然而然就做了自己原先做不到的事情。
经常有人说:我不方便露脸呀,我不会拍视频呀。既然有那么多无法克服的困难,就不要给自己再增加设置门槛,可以先从图文笔记开始,先从不露脸开始。
也有人说:我要开直播卖课。口号喊的特别响亮,真刀实枪的干就打退堂鼓了,当你面对在线场观几人时,还能热情高涨的讲几个小时且连续能讲几天再说这些豪言壮语。
不要给自己设置入行门槛,也别好高骛远的盯着高目标。
讲真的,网络上的大博主天天鼓吹直播、短视频是趋势;但真正内行人还有很多只用文字输出来引流,照样如火如荼的赚钱。毕竟,对于我们普通人而言,百十万的目标额,互联网这么大的流量池足以满足。
04,高客单价产品?低客单价产品?
如果你想做一个超级赚钱的个体人,不想耗时耗力搭团队做管理,那就务必做高客单价产品。因为卖高客单和低客单产品所需要的动作是一样一样的,都需要引流拓客、私域转化、成交话术。
但凡是过来人,都会告诉你高客单价是首选,这都是大量实际操作、大量案例总结下来的经验。但是,从我来看,并不是每个人一开始都能做高客单价产品。
其一、对线上运营完全不懂,甚至对赚钱都不懂;这种基础技能不过关的人需要千百次练习,从基础做起再逐渐升高,可惜好多人熬不过这个阶梯。
其二、个人的值得感和配得感极低;我从身心灵的角度来解释,也就是你头脑会认为我要做高客单价产品,我要提高客单价,但实际上,你的潜意识并不赞同:它会认为自己值得吗?不配得不值得呀!当你的潜意识不赞同时、你做再大的努力,这件事儿依然不成。
其三、跳不出自己的思维怪圈;我们人是群居动物,每天接收到的信息会固化你的思维。就像:我有英语老师学员,线下课时费200块钱一小时,她想象不出线上可以收599一小时的咨询费,更想象不到不讲课只规划和陪跑能一个学生每月3000块。这就是超出了原有的思维认知,你认为是假的,证据就是你没见过,周围也没人提到过。但实际上呢?做线上远比线下的收益高出N多倍的回报。
高客单价产品,怎么来,我分享自己从几十块到过万客单价的过程:
① 我先从销售产品来磨网感,十几年的职场人、从未做过生意、一下子转变成线上销售、我没有信心可以一开始就搞知识付费。先入局,从卖绘本开始,几十块钱的利润,做到月入过万。
② 在积累了一两年的实战经验后,我把这些经验全部汇总成课做培训,初期的培训单价很低:398-598-998-1798;每次涨价都是源于要跟我学习的人越来越多,实在忙不过来,提高客单价,筛选更优质的客户。
③ 念了MBA学习系统商科知识,并且营销实战经验也更丰富,我的培训技能和专业知识都得到大幅度提升,同时带的学员出成果也越来越多,客单价再次提升:2980-4980-9800-14999。拿到正向反馈,提升自己的值得感和配得感,营销技术也越来越娴熟,你才能说是高客单价的落地执行。
我再从身心灵的角度说:
你平时的月收入万八千,换到互联网的初期目标就增加5千-1万;多了,你的逻辑大脑不会同意;
你平时的月收入三五万,换到互联网几千块收益的事情就别考虑了;太少,你的逻辑大脑依然不会同意;
主意识和潜意识相符合才能一致通过,也才能让你持续坚持下去。你放心:假设一夜暴富,凭着运气搞到了第一桶金,依然也会让你凭实力再还回去。
05,私域运营?公域流量?公域+私域?
这个问题不能独立的看,得由你整体的营销策略来决定。
如果你先期决定是高客单价,精准流量;那就公域+私域,精准流量的概念是要求你公域输出的是干货内容、价值输出;私域做个性展示,不迎合谁,只找准喜欢认可你的人。
如果你先期决定是低客单价,高流量;那就妥妥的公域,学会分析数据,懂得平台需要什么燃点,用户喜欢什么内容,追热点,蹭流量,同时还要求你有一定的表现力,一上来就讲自己以为很炸的干货,大概率是做不起来滴。
当然,公域+私域是完美组合,关键还是要看你的时间、精力、业务模型、个人优势。在我看来:不结合个人优势和产品特点,一味告诉你搞流量搞流量,有了流量就万事大吉,这是极其不负责任的耍流氓。
06,先行动、还是先想、想、想好再干?
我服务了将近500人做线上变现,发现很多人都是死在了想的太多、做的太少。
为了入不入局、可不可靠、能不能行、观望好几个月、甚至一两年,白白消磨时间;
为了个人背景简介、懊恼纠结好几天,总觉得还没有写出自己的优势,写的不如别人精彩;
为了一个昵称,个人定位,头像,封面,能犹豫好久好久,选来选去,改来改去;
但真相则是:你以为的完美,在用户眼中也就那么回事儿。用户真正需要的是能解决他的问题,至于解决问题的这个人首要标准是合眼缘,有时候你弄的太精致完美,反而还会让人产生疏离感。对于完美,每个人的理解和认知都不同,没必要纠结在认知不一致的事情上,而是要紧盯能让双方共赢的目标上。
事情,永远想不明白,都是做出来的!小步快跑,也好过于坐在那儿想想想,等你想明白了,竞争对手已经领先你跑出去好几百米了,悔之晚矣。
07,产品创新?还是模仿?
知乎每年必出的高赞提问:***年的风口行业是什么?大家似乎都在相信抢得蓝海就占了头筹,可蓝海也意味着没有模仿对象、没有借鉴玩法、也间接说明试错成本极其高,有可能需要团队和资金的支持。
也很有可能你想到的那些创新点,已经不知道被多少个大咖试错过根本不可行,我们都只是身在信息茧房里而不自知罢了。
在红海里找一个细分领域,然后去模仿同行,这才是知识付费创业者的正确入局姿势。
真正的竞争优势在于,当你模仿成功,跑通了变现路径,要思考如何优化迭代自己的流程。
个人经验:人无、我有;人有、我优;找出那个差异化,这就是我的核心优势。可以分三步走:
① 看准一个赛道,快速进入找准3个同行付费学习;
② 对方有什么,我借鉴模仿;对方没什么,我能否增加和迭代;知识付费人的心态:每一笔学习的投资都是为我所用;长处、我借鉴模仿;短处、我创新迭代;你应该庆幸遇到同行的失败之处,这才是你可以抢占市场的契机点;
③ 总结我和对方有什么不一样的地方,我对比他优势是什么,通常3条足矣;
08,知识付费值钱的是课程?还是服务?
这又是一个差异化竞争的话题。
大咖,演讲能力以及讲课水平巨高,他们这类人群就是课程为王,完课率不在考虑范围内,非普通人可模仿超越。
而腰部以下的普通人就还是要以服务为主。
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