我是不吃兔兔，留学三年半，持有介护福祉士国家资格证，目前只能从事介护相关工作，一份养老院正式社员，一份做家庭访问介护的兼职。关于介护工作历，其中第一年是兼职，正式就职三年多，加起来介护工作经历是四年多。

（第三年工作照，正值疫情期）

在日本，男性介护士占百分之35左右，像我这个年龄段（40岁以下）的介护士在日本大概也在百分之35左右。

这是网上公开资料，公司介护职员接近五十人，这些是我和我的部分同事

我是国内大学毕业后在两个省份工作过一年多后才通过留学来到大阪，国内大学期间我经历过文娱综合餐厅两年左右的职业历练，相对我的原本的随性性格，这些经历给我带来很大他律社会性格的养成。刚去那家餐厅面试时，经理觉得我一定不会超过一个礼拜就会辞职，没想到干了快两年左右。

那段经历面对各种服务对象和上级的职业素养要求都有一个基本的隐忍的服务精神，这种训练在我从小野惯了的性格基础上给了我很大的社会性上的训练，具体来说是服务行业的思维态度训练。

这个是我离开了四川很久后在大阪的一次和四川餐厅同事的聊天。

四川的大学生活以及这个职场经历给了我第二生命，让我知道这个世界不只有福建福清人那样注重赚钱的社交生活关系，中国还有这样侧重个性需求和生活的地方。给了原本更多是散发阴郁的射手式的ESTP企业家性格真正开了光。

来大阪留学后，我兼职过食品加工厂，按摩，麦当劳，大型超市，免税店，大型拉面店，等。在日本的蓝领职场上，我的这种性格给了我很多便利和优势，这也让我更加感恩那段时间遇到的人和事以及有关四川的饮食文化等。

关于职场霸凌

我是典型的A型血性格，加上我对契约信仰，感觉对雇主负责是我理所当然的态度。工作上基本的状态都是随时保持清晰严禁和警戒的状态，不喜欢摸鱼，对偷懒没有任何需求。刚正严谨的前提下大部分时候又能背锅，包容，理解同事的小错误开小差和个性缺点，加上我射手座的性格张力，总体上我在大阪是延续了在四川那几年工作境遇，碰到中国人基本上都是保持互相客气的状态。有时也会碰到一些乖张的日本人，但总体上我都能和在国内时一样应对顺利。可以说我经历过国内的服务行业的职场历练后，在日本碰到的事都感觉是沙沙水，并没有给我造成太大的生活或者精神上的困扰。碰到一些针对你的国籍的话语冲突并不觉得是纯粹的歧视，而是对方的素质问题，这种人在世界上哪都有，在国内碰到过的种种歧视并不少见，人性生态也更加复杂，对各种歧视本来就见怪不怪。人种或者国籍歧视其实只是这种人的表达途径而已，根本原因是每个群体都有不同比例与主流道德脱节到人，我并不会大惊小怪上升到广泛性的歧视问题。日本国体物质资源并不丰富，必须依靠自身和国际形成形成的信用体系来维系自身的所需的国际资源的获取能力和调动能力。所以主流道德观是国际同步化的，并且是包容的。如果有类似的歧视现象，是不可能被轻易纵容和原谅的。

我认为介护行业的霸凌主要因素有

整个行业长期的人手不足导致的行业压力，社会整体的超高龄化和低生育率导致的劳动人口下降是日本现在的国情，介护行业整体人手不足，也是在这个大背景下被推动的。基本上你只要有一个职业技能证件，你能去到几乎任何一家的日本几乎基本上你只要有一个职业技能证件，你能去到几乎任何一家的介护公司上班，整个行业处于严重的人手不足状态也给这个行业的工作强度形成了一定范围内的压力，我所在的公司虽然现场的介护职员人手将近是50个人，但是因为离职率高等问题，我们公司也是长期处于不间断的招聘状态。这种压力的传导会转化成对同事的不耐烦，特别是新人，没有太多行业经验多新人，或者做事毛躁缓慢的新人身上，我都能观察到一些比较微妙的被霸凌现象。

个人没有处理好与其他职业合作时的上下关系。大部分的职业都要和很多工种打交道，多职种合作也是介乎这个行业的特征之一。

这些我用后面原因中再细讲

介护从业者的年龄跨度大也是造成职场冲突霸凌的原因之一。最近我被临时调入的单元部门在半年前左右，我待了也将近一年，其中一个22岁小女生和另一个不到30的小哥哥结婚了。

不同于中国社会的护工行业，几乎都是女性，也几乎没有年轻人。日本介护行业性别比例差距相对小，年龄平均的跨度大，也会增加每个职员在职场上考虑问题的角度和交流的难度。

介护行业的实际操作中，几乎没有百分百正确的护理方法。和我们在介护学校教科书的知识不同，介护的方法会因为对象以及职员自身的双方的状态的变化而形成调整的必要，有多状况变化非常快，这个过程中会掺杂很大的个人因素而对这个所谓的"正确方法"产生影响，比如管理者的理念等等。有时候同样一种错误发生在不同职员的身上也会被区别对待，这一点在我身上非常明显，我虽然相对其它同事心细，但因为我做事快的风格导致我经常忘记一些事情，比如上夜班把内部电话忘记在了洗衣房，后来医务组和办公室的小姐姐大姐姐以及现场的介护同事们帮我断断续续找了几个小时，找到后还各种说说笑笑。但如果发生在公司里的一些业务能力较弱的人身上，很多人就会变得很暴躁。这种氛围会影响到介护方法的决策上。我们公司五个单元有五个领导，每个单元的感觉和氛围都是有相对的大小差异，介护方法也会有不同的侧重。介护学校第二年多实习我去过八九个不同公司的设施。我现在所处多公司运营了七年左右，我在公司四年多，是公司里唯一一个长期干过所有单元的员工（其中一个是零星帮忙），所以我对不同职场的氛围给介护方法形成的差异也有一个大概的体悟。正因为这些不同的变化可能和偏好，导致一些新人或者不适应当时环境的职工会和领导或者现场负责人产生大小冲突或霸凌。

我想解决方法的核心就是自己业务能力变强，或者完善自己的沟通和适应能力，因为任何行业多少都存在我上述的大小问题吧。