我们正进入数字经济时代，数字经济是通往知识经济的必由之路。1996年世界经合组织发表了《以知识为基础的经济》报告，首次提出知识经济是建立在知识与信息的生产、存储、使用和消费之上的经济。当时，知识经济已经占到经合组织主要成员国GDP的一半以上。而2016年G20杭州峰会《二十国集团数字经济发展与合作倡议》提出，数字经济是指以使用数字化的知识和信息作为关键生产要素、以现代信息网络作为重要载体、以信息通信技术的有效使用作为效率提升和经济结构优化的重要推动力的一系列经济活动。

知识经济是工业经济高度发达的产物，推动工业经济进入高质量发展阶段。随着信息技术与数字技术的发展，越来越多的人类知识被数字化，进而快速进入并成为经济发展的核心引擎。而随着人工智能技术的发展，可以规模化挖掘出以Know-how为代表的沉默知识，也就是行业（企业）内部知识与技能，并对之进行数字化和自动化，这也是当前企业数字化转型的重要方向。内部知识与技能对于经济发展的重要性不言而喻，经合组织主要成员国就率先掌握了高度先进的内部知识与技能，从而能够建立知识经济形态。

因此，数字化转型是企业长期发展的必然趋势。企业数字化转型怎么转？一个重要的路径就是通过数字化和智能化平台，重构和再造以知识和技能为关键要素的人力资本，从而不断适应快速变化的市场环境、创造更高的生产力和生产效率，迈向后工业知识经济时代。成立于2015年的UMU，致力于帮助高知识、高技术企业建立高效的数字化学习流程和数字化平台，助力企业有效挖掘、扩散和使用沉默知识。UMU 利用移动互联网和人工智能技术，在不断变化的环境中快速建立起适应数字经济和知识经济的人力资本。

用人工智能重构企业学习流程，UMU打开了数字化转型的新路径，成为数字化知识和学习时代的“微软Office ”平台。像微软Office帮助企业建立高效文档办公流程和处理能力那样，UMU 为企业建立高效的沉默知识提取与传播平台——数字化学习平台。

从数字化到数智化

根据1996年世界经合组织《以知识为基础的经济》报告，“知识”共分为四种：（1）Know-what与（2）Know-why，即关于事实以及自然原理与规律方面的知识，也就是现在所熟知的信息；（3）Know-how与（4）Know-who，即做某些事物的技能和能力以及谁知道如何做某些事物的信息。（1）（2）又被称为可编码知识，也就是信息，（3）（4）被称为沉默知识或行业/企业内部知识。数字化是关于如何利用可编码知识，而数智化则是关于如何利用沉默知识。

有效开发和利用沉默知识，是从数字化走向数智化，进而走向知识经济的关键。而沉默知识的形成主要来自实践经验，例如销售、技术工人、财务管理的知识与技巧等，这些沉默知识主要存在于企业邮件和服务器存档文件中以及相关人员的头脑里，或以复杂的数据格式存在于企业内部，不像可编码知识那样可以被有效提取以及高效传播。